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监控拍下维修工放光空调氟利昂

    本报96511消息 “大家只是争执了两句,哪里想到他能使坏?”8月25日,市民魏先生打来抱怨电话,家中空调移机与维修工发生了口角,维修工为泄愤竟私下将他家空调的氟利昂全部放掉。幸得监控将过程拍下,魏先生才得到了赔偿。

    今年四十岁的魏先生,年初才搬进经开区内的翡翠花园。此处房产购买多年,以前一直闲置未用。搬进屋后,魏先生发现楼上住户的空调外机安装在自家窗户旁边,每晚轰隆隆的风扇声让他和家人无法入睡。经协商,楼上住户愿意将空调外机移走。让魏先生没想到的是,移走空调外机竟“移”来了烦心事——自家的空调不制冷了。经过检查,魏先生被告知空调不制冷的原因在于“氟利昂没有了”。

    据魏先生回忆,邻居请来的维修人员从属于格力空调售后,在移机过程中曾与家中老人发生口角。苦于工作无法脱身,他便让孩子用DV将移机过程拍摄下来以免发生纠纷。“会不会是被人故意动手脚呢,这空调一直都是好的。”在视频中,魏先生发现维修人员曾用扳手在他的空调外机上操作。“锁住氟利昂的螺丝也有扭动的痕迹,而徒手根本无法扭动螺丝。”拿着监控视频,魏先生希望能为自己讨个说法。“为了泄私愤就这样搞,还有没有一点职业道德?”

    为此,记者联系上格力空调售后部门。该部门工作人员表示已介入处理魏先生的问题,“一旦察觉是故意行为,公司肯定会严肃处理”。截至发稿时,格力空调售后人员已经赔付了魏先生340元维修费。

    (李阳 本报记者 乐天茵子)